Việc sử dụng thang máy an toàn là mối quan tâm hàng đầu của mỗi người khi di chuyển trong các tòa nhà cao tầng. Bài viết này cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng thang máy đúng cách, từ việc gọi thang, di chuyển trong cabin đến các bước xử lý sự cố khẩn cấp, đảm bảo an toàn cho bản thân và mọi người xung quanh.
Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu các bước cơ bản để sử dụng thang máy một cách an toàn, chức năng của từng nút bấm, cách ứng phó hiệu quả khi thang máy gặp trục trặc, cũng như những lưu ý đặc biệt dành cho các đối tượng dễ bị tổn thương. Cuối cùng, bài viết sẽ tổng hợp những điều tuyệt đối không nên làm để tránh rủi ro không đáng có.
Các bước cơ bản để sử dụng thang máy an toàn
Sử dụng thang máy an toàn đòi hỏi người dùng tuân thủ các quy tắc cơ bản, từ cách gọi thang đến việc di chuyển bên trong cabin. Việc hiểu rõ chức năng của các nút bấm và thao tác đúng cách sẽ giúp trải nghiệm di chuyển của bạn trở nên an toàn và thuận tiện hơn.
Cách gọi và vào thang máy
Để gọi thang máy, bạn cần nhấn nút mũi tên chỉ hướng di chuyển mong muốn trên bảng gọi tầng. Chờ đợi cho đến khi thang máy đến và cửa mở hoàn toàn, sau đó bước vào cabin một cách nhanh chóng và giữ khoảng cách an toàn với cửa để đảm bảo không bị kẹp.

Có thể bạn quan tâm: Hướng Dẫn Sao Chép Thẻ Từ Thang Máy: Cách Thực Hiện Đơn Giản, An Toàn
- Nhấn nút gọi thang: Tại bảng gọi tầng, tìm nút có mũi tên chỉ lên (△) nếu bạn muốn đi lên hoặc mũi tên chỉ xuống (▽) nếu bạn muốn đi xuống. Nhấn nút này một lần duy nhất để thông báo nhu cầu di chuyển của bạn.
- Chờ đợi thang đến: Sau khi nhấn nút, hãy kiên nhẫn chờ thang máy. Đèn báo trên nút gọi sẽ sáng để xác nhận yêu cầu của bạn đã được ghi nhận. Khi thang máy đến, đèn báo trên cửa thang sẽ sáng và cửa sẽ mở ra.
- Bước vào cabin an toàn: Quan sát hướng di chuyển của thang máy đã đến để đảm bảo bạn bước vào đúng chiều. Bước vào cabin một cách dứt khoát, tránh đứng quá sát cửa. Luôn chú ý đến khe cửa và không cố gắng giữ cửa mở nếu không cần thiết.
Sử dụng bảng điều khiển bên trong cabin
Sau khi đã vào cabin, việc lựa chọn tầng muốn đến được thực hiện thông qua bảng điều khiển với các nút số tương ứng. Nút “Mở cửa” và “Đóng cửa” giúp bạn điều chỉnh hoạt động của cửa thang, tuy nhiên, việc bấm nhiều nút cùng lúc không mang lại lợi ích và có thể gây nhầm lẫn.
- Chọn tầng mong muốn: Trên bảng điều khiển bên trong cabin, bạn sẽ thấy các nút được đánh số từ 0 đến hết số tầng của tòa nhà. Hãy tìm và nhấn nút số tương ứng với tầng bạn muốn đến. Đèn báo trên nút sẽ sáng để xác nhận lựa chọn của bạn.
- Sử dụng nút “Mở cửa” và “Đóng cửa”: Nút có biểu tượng hai mũi tên đối xứng chỉ ra hai bên thường là nút “Mở cửa”. Nút có biểu tượng hai mũi tên đối xứng chỉ vào nhau là nút “Đóng cửa”. Các nút này cho phép bạn chủ động điều khiển việc đóng mở cửa thang, đặc biệt hữu ích khi cần nhường đường hoặc khi có vật cồng kềnh. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng chức năng này có thể bị giới hạn hoặc không hoạt động khi thang đang di chuyển hoặc ở các tầng nhất định vì lý do an toàn.
- Tránh bấm nhiều nút cùng lúc: Việc bấm liên tục hoặc bấm nhiều nút số cùng lúc không giúp thang máy di chuyển nhanh hơn mà còn có thể gây rối loạn hệ thống điều khiển, dẫn đến hoạt động không chính xác hoặc các lỗi không mong muốn. Chỉ cần chọn đúng tầng bạn cần đến là đủ.
Các nguyên tắc an toàn khi di chuyển trong thang máy
Trong quá trình thang máy di chuyển, việc giữ khoảng cách an toàn với cửa, tránh các hành động nghịch ngợm hay xô đẩy là cực kỳ quan trọng. Nếu có tay vịn, hãy bám vào đó để giữ thăng bằng, đặc biệt khi thang máy bắt đầu di chuyển hoặc dừng lại đột ngột.
- Giữ khoảng cách an toàn: Khi thang máy đang hoạt động, luôn giữ khoảng cách nhất định với các cánh cửa. Đảm bảo không có bất kỳ bộ phận nào của cơ thể hay đồ vật cá nhân bị thò ra ngoài khe cửa, tránh nguy cơ bị kẹp hoặc va đập.
- Tránh hành vi gây mất an toàn: Tuyệt đối không đùa nghịch, xô đẩy, nhảy nhót hoặc tạo áp lực lên cửa thang máy. Những hành vi này không chỉ gây nguy hiểm cho bản thân mà còn ảnh hưởng đến sự vận hành ổn định và tuổi thọ của thang máy.
- Sử dụng tay vịn: Nếu cabin thang máy có tay vịn, hãy tận dụng chúng để giữ thăng bằng, đặc biệt khi thang máy khởi động, dừng lại hoặc di chuyển qua những đoạn có độ nghiêng cảm nhận được. Điều này đặc biệt hữu ích cho trẻ em, người già hoặc khi di chuyển trong điều kiện thang rung lắc nhẹ.
Hướng dẫn ứng phó khi thang máy gặp sự cố

Có thể bạn quan tâm: Giấy Dán Tường Tân Cổ Điển: Mẫu Mã Sang Trọng, Lựa Chọn Cho Biệt Thự & Chung Cư Cao Cấp
Khi thang máy gặp sự cố, việc giữ bình tĩnh và thực hiện đúng các bước ứng phó là yếu tố then chốt để đảm bảo an toàn cho bản thân và những người đi cùng. Dưới đây là những hành động cần thực hiện ngay lập tức khi nhận biết thang máy có vấn đề.
Xử lý khi thang máy dừng đột ngột hoặc gặp trục trặc
Trong trường hợp thang máy dừng đột ngột hoặc có dấu hiệu bất thường, điều quan trọng nhất là giữ bình tĩnh, không cố gắng tự mình mở cửa và sử dụng nút báo động để liên lạc. Luôn bám vào tay vịn để giữ vững tư thế.
- Tuyệt đối không cố gắng mở cửa: Đây là nguyên tắc vàng khi thang máy gặp sự cố. Việc cố gắng cạy, phá hoặc đẩy cửa thang máy, đặc biệt khi không biết vị trí của cabin, có thể dẫn đến tai nạn nghiêm trọng như rơi xuống giếng thang, bị kẹp hoặc va đập mạnh.
- Giữ bình tĩnh và bám vào tay vịn: Hít thở sâu và giữ tâm lý ổn định. Việc hoảng loạn sẽ khiến bạn khó suy nghĩ và hành động đúng đắn. Nếu có tay vịn, hãy bám chặt vào đó để giữ thăng bằng và giảm thiểu tác động của bất kỳ rung lắc nào.
- Tìm và nhấn nút báo động: Trên bảng điều khiển, tìm nút có ký hiệu chuông hoặc chữ “Báo động”, “Alarm”. Nhấn và giữ nút này trong vài giây để kích hoạt hệ thống báo động, thông báo cho bộ phận quản lý tòa nhà hoặc đội cứu hộ biết về tình huống khẩn cấp.
Liên lạc và chờ đợi cứu hộ
Sau khi đã thực hiện các bước giữ an toàn ban đầu, hãy sử dụng nút báo động hoặc nút liên lạc trên bảng điều khiển để thông báo tình hình. Tuyệt đối không tự ý tìm cách thoát ra ngoài cho đến khi có sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
- Sử dụng nút “Liên lạc” hoặc “Báo động”: Nút này thường được kết nối trực tiếp với bộ phận an ninh, bảo trì hoặc đơn vị cứu hộ. Khi nhấn nút, bạn có thể cần chờ tín hiệu hồi âm hoặc nói rõ tình hình của mình qua hệ thống liên lạc nội bộ (nếu có).
- Chờ đợi hướng dẫn hoặc sự hỗ trợ: Sau khi đã thông báo, hãy kiên nhẫn chờ đợi lực lượng cứu hộ chuyên nghiệp đến làm nhiệm vụ. Họ được đào tạo bài bản để xử lý các tình huống này một cách an toàn nhất. Tuyệt đối tuân thủ mọi chỉ dẫn của họ.
- Không tự ý tìm cách thoát ra ngoài: Cố gắng tự giải thoát bản thân khỏi cabin thang máy gặp sự cố là hành động cực kỳ nguy hiểm. Bạn không thể biết chính xác tình trạng của thang máy, vị trí của các bộ phận cơ khí bên ngoài hoặc liệu việc bạn cố gắng thoát ra có gây thêm nguy hiểm hay không.
Những lưu ý đặc biệt cho các đối tượng dễ bị tổn thương

Có thể bạn quan tâm: Giá Thang Máy Gia Đình: Cập Nhật Báo Giá Chi Tiết 2025-2026
Khi sử dụng thang máy, việc quan tâm đến sự an toàn của các đối tượng dễ bị tổn thương như trẻ em, người già, người khuyết tật và phụ nữ có thai là điều cần thiết. Cần có sự hỗ trợ và giám sát đặc biệt để đảm bảo họ có trải nghiệm di chuyển an toàn và thoải mái nhất.
An toàn cho trẻ em khi đi thang máy
Trẻ em, do bản tính hiếu động và chưa nhận thức đầy đủ về rủi ro, cần sự giám sát chặt chẽ của người lớn khi sử dụng thang máy. Việc giải thích và hướng dẫn các quy tắc an toàn sẽ giúp trẻ hình thành thói quen tốt.
- Luôn có người lớn đi kèm và giám sát: Trẻ em không bao giờ được đi thang máy một mình. Người lớn cần đi cùng và luôn để mắt đến trẻ trong suốt quá trình di chuyển, từ lúc gọi thang đến khi ra khỏi cabin.
- Không cho trẻ chơi đùa trong thang máy: Thang máy là phương tiện di chuyển, không phải là sân chơi. Cấm trẻ em chạy nhảy, xô đẩy, bám vào cửa hoặc nghịch ngợm các nút bấm. Điều này có thể gây nguy hiểm và làm hỏng thiết bị.
- Giải thích cho trẻ hiểu về cách sử dụng an toàn: Thay vì chỉ cấm đoán, hãy dành thời gian giải thích cho trẻ về tầm quan trọng của việc giữ an toàn khi đi thang máy. Giải thích một cách đơn giản về cách bấm nút, về việc giữ khoảng cách với cửa để trẻ hiểu và hợp tác.
Hỗ trợ người già, người khuyết tật và phụ nữ có thai
Những đối tượng này có thể gặp khó khăn trong việc di chuyển nhanh hoặc giữ thăng bằng. Việc tạo không gian, thời gian và cung cấp sự hỗ trợ cần thiết sẽ giúp họ sử dụng thang máy một cách an toàn và thuận tiện.

Có thể bạn quan tâm: Cầu Thang Máy Gia Đình Giá Bao Nhiêu? Bảng Báo Giá Chi Tiết 2026
- Đảm bảo không gian và thời gian di chuyển: Khi có người già, người khuyết tật hoặc phụ nữ có thai trong thang máy, hãy nhường họ không gian để vào/ra khỏi cabin dễ dàng. Nhấn nút “Mở cửa” và giữ cửa mở lâu hơn một chút để họ có đủ thời gian di chuyển mà không bị vội vã.
- Giúp đỡ khi cần thiết: Đối với người già đi lại khó khăn, người sử dụng xe lăn, hoặc phụ nữ có thai, việc được người khác hỗ trợ lên xuống thang máy hoặc giúp họ chọn đúng tầng là vô cùng quan trọng. Hãy chủ động đề nghị giúp đỡ nếu bạn thấy họ cần.
- Hướng dẫn sử dụng thang máy: Nếu họ chưa quen, hãy nhẹ nhàng hướng dẫn họ cách sử dụng bảng điều khiển hoặc các chức năng khác của thang máy để họ cảm thấy tự tin hơn.
Những điều TUYỆT ĐỐI KHÔNG nên làm khi sử dụng thang máy
Để đảm bảo an toàn cho bản thân và cộng đồng, việc tuân thủ những quy tắc “không nên làm” khi sử dụng thang máy là vô cùng quan trọng. Dưới đây là danh sách các hành vi cần tránh để phòng ngừa rủi ro.
Tuyệt đối không nhảy hoặc tạo rung lắc mạnh trong cabin
Việc nhảy nhót hoặc tạo ra các rung lắc mạnh trong cabin thang máy có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hệ thống cơ khí và các bộ phận an toàn của thang. Điều này không chỉ làm giảm tuổi thọ của thiết bị mà còn tiềm ẩn nguy cơ gây kẹt thang hoặc các sự cố bất ngờ khác. Các bộ phận nhạy cảm của thang máy có thể bị lệch hoặc hỏng hóc do các tác động lực đột ngột, mạnh mẽ từ việc nhảy nhót hoặc đập phá.
Không mang vác vật cồng kềnh, quá khổ hoặc hàng hóa nguy hiểm

Mang theo các vật dụng quá khổ, cồng kềnh, dễ cháy nổ, hoặc có mùi khó chịu vào thang máy có thể gây cản trở lối đi, làm hỏng cửa thang, ảnh hưởng đến cảm biến, hoặc thậm chí gây nguy hiểm cháy nổ, ngạt khí. Các vật dụng này có thể làm kẹt cửa thang, gây hư hỏng cho cabin hoặc hệ thống điều khiển. Đặc biệt, các vật liệu dễ cháy hoặc hóa chất độc hại sẽ tạo ra rủi ro nghiêm trọng cho tất cả mọi người trong trường hợp khẩn cấp.
Không sử dụng thang máy khi có cháy hoặc báo động khẩn cấp
Trong tình huống hỏa hoạn hoặc khi có báo động khẩn cấp, thang máy có thể ngừng hoạt động đột ngột, bị ngắt điện, hoặc trở thành một cái bẫy nguy hiểm do khói lan vào cabin. Lúc này, việc ưu tiên sử dụng cầu thang bộ là giải pháp an toàn nhất để thoát hiểm nhanh chóng và hiệu quả, tránh tắc nghẽn và nguy cơ ngạt khói.
Không cố gắng mở cửa thang máy khi đang di chuyển
Việc cố gắng mở cửa thang máy khi nó đang di chuyển, dù chỉ là hé mở, là hành động vô cùng nguy hiểm. Điều này có thể dẫn đến tai nạn nghiêm trọng do bị kẹp giữa hai cánh cửa, va đập vào thành giếng thang, hoặc thậm chí bị rơi ra ngoài nếu cửa mở hoàn toàn trong lúc thang đang lên hoặc xuống. Luôn kiên nhẫn chờ thang máy dừng hẳn tại tầng và cửa mở hoàn toàn trước khi bạn bước ra.